小程序用户引流到APP后,大概有20%~30%会购买正(3)
时间:2018-12-27 16:16 浏览人数:
分享一个的有意思的数据,trytry用户的地域分布从一线到四五线城市,都均匀渗透,并没有局限在的高互联网使用率的一二线。做用户访谈也很有趣,边远县城40岁的农村大妈,她也希望自己更美些,皮肤再白一些,丈夫看自己再温柔些;天天看湖南卫视的广告,也能分辨出大宝/太宝、小米/小米新品,但还是会去某电商买“太宝”,因为成尝试本低,不好用就丢。某种意义上,这些仿冒产品,促使这批用户尝试了这个品类。而一二线城市的白领,生活压力越来越大,加班越来越长,去逛线下商场的时间越来越少了。trytry相当于,把试衣间/体验店搬到了她的办公室。
这么大的群众需求,这么便民的服务体验,正是人民日报跟trytry合作的契机。中秋节当天,人民日报客户端、公众号推文,点开“中秋红包”,会进入trytry小程序,可抽到微信红包或品牌小样体验权。帮助用户先体验,减少不必要花费,这也是群众喜闻乐见的。
trytry的小程序功能,还是聚焦和极简。选地址、支付、分享,简单明了,没有多余的流程和按钮,我老家50多岁的农村阿姨,独立上手就会用。我们给一个淘宝的H5,她还真不会注册、下单、申请支付宝、绑卡支付。产品极简的时候,它的下沉和穿透能力更强,效率也更高。
trytry整个公司,也是一个精英化的极简团队。我们12个人,日订单峰值过20w单。设计、开发、招商、市场、运营、仓储物流、客服,都是这12个人在支撑。12个人中,11个是技术。系统能干的活儿,就尽量少用人工。我们的方法论,是机器混沌学习寻找最优解。用户的需求,我们会努力原子化,争取1周内做A/B Test。快速验证,快速数据反馈,快速迭代优化。小步快跑,向最佳方案靠拢。
年轻人的消费力正在崛起,trytry将会和品牌一起,搭建一个循序渐进的阶梯,让用户近乎免费地先体验,后购买质量好性价比高的拳头单品,建立起用户和品牌间的信任链接。随着用户经济能力的上升,再去推荐更高端毛利更好的商品。品牌商和用户之间,现在是双向的互相沟通。从长远看,对品牌销量和利润,是一个正向的循环,越来越好。
单单美妆行业,2017年中国有近8000亿的销售额,近5000亿的毛利。整个美丽一条线,市场盘子非常大,而通过低门槛的试用,可以快速地获取用户、转化销售。我们希望,有更多的伙伴,加入进来,充分竞争能更快的培养用户习惯,也能帮助trytry,发现不足。我们很愿意,把攒下的经验,躺过的坑,分享给友商,一起做更好。
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