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猫眼为什么做小程序?为什么要重点去做小程序

时间:2018-12-27 16:32 浏览人数:
本文作者想和大家聊聊猫眼在小程序领域的布局和思考,以及如何留存用户。不妨先思考下:猫眼为什么做小程序?为什么要重点去做小程序?
 
 
 
2018年6月份小程序榜单中,“猫眼电影演出”排名第14位,这款小程序在2017年11月底上线,半年内用户破亿。在内部,猫眼有一个部门研究微信生态、小程序,总结头部团队、头部产品的成功方法论,通过大量的ABtest尝试不同运营策略,当然,这些策略打法也将在暑期电影热门档期陆续推出。
 
 
 
 
 
其实,看电影这件事本身就带着天然的强社交属性,购买电影票的用户90%上下都购买两张或两张以上。
 
 
 
再看小程序的土壤,生于微信、长于微信,当然现在猫眼已经走出微信,并走到线下,但小程序的应用场景最终还是落回到围绕强关系链、去中心化的微信生态系统。
 
 
 
因此,都是立足于强关系链的猫眼娱乐和微信小程序的结合就变得自然且关键,值得投入更多资源去探索。
 
 
 
众所周知,小程序的容量只有几兆,能够承载的内容服务是相对比较有限的。这种情况下如何去做小程序呢?
 
 
 
一、小功能优于大系统
 
 
 
这是产品团队内部针对小程序的定位提炼的第一句话。
 
 
 
大家可以打开“猫眼”APP首页,有电影票、演出票、赛事等购票入口,有娱乐八卦内容,还有电视剧、综艺等专业的内容评分版块。
 
 
 
我们很清楚,企业在发展的过程中,从单一业务开始,当夯实单一业务后,一定会往行业、产业的横向或纵深发展,不可能长期仅依赖单一业务支撑,势必会做全产业链布局,因此App上看起来有大量围绕猫眼娱乐定位的其它综合业务。
 
 
 
但大家打开微信钱包,点击那只「猫头」:小程序“猫眼电影演出”,你们会发现功能极简,首页只显示和电影购票有关的信息,用户进来很明确就是“购票”。
 
 
 
有人可能会用拼多多来反驳:你看他们App和小程序长一样。但对比京东、淘宝等综合型电商平台会发现,拼多多提供的是一个极简的电商路径,首页除了“banner”和“功能入口”的裂变功能,就只有商品的标准化陈列,没有复杂的电商楼层运营,没有rich化的视频/直播等运营手段,更没有社区/购物模块,有的只是清晰的商品sku列表,用户进来要做什么,很清晰。
 
 
 
所以,拼多多原本提供给用户的就是一个极简的拼团体验,从前端看,已经做到了“功能式的极简”,所以大家就能理解为什么拼多多的小程序和APP长得差不多。
 
 
 
在小程序设计上一定要记住不要去做大而全,一定要做小而美,用户认知清晰、路径极简。
 
 
 
在内部,团队是这样思考的:小程序必须能用一个词来概括它。而且不是一个特别泛的词,一定是切一个点,当你切的点足够小时,用户留存就会非常高。
 
 
 
比如,不建议用移动App时代的“出行必备神器-机酒车团旅行攻略”来定位小程序,但你可以拆成“酒店预订”、“机票/火车票”、“租车”等分场景的小而美的独立小程序.
 
 
 
如猫眼电影演出就是来“买票”的,所有内容资讯、电视剧、书籍评分等统统不提供,当然,未来会有其它小程序载体实现。这就是我们说的“功能大于系统”,也就是关于小程序定位的思考。
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